kostforum_kvalitet3.png
10.0 Standarden: Ernæring: Køkkenets kosttilbud og information herom
1. Standard
1Patienten har døgnet rundt adgang til en kost, som er hensigtsmæssig for patienten og dennes behandling (H:S BE.12 og ER 3.5.3)
2Kosttilbud, valgmuligheder og service er beskrevet
3Hvor der er videnskabelig dokumentation for deres forebyggende, behandlende eller diagnosticerende effekt tilbydes diæter.
2. Målgruppe Standarden er gældende for alle sygehuse
3. Formål Formålet med standarden er:
at fremme brug af mad som en del af behandlingen til patienterne
at øge patienttilfredsheden.
4. Vejledning (referencer) Hensigtsmæssig kost og ernæring er vigtig for patienternes velbefindende og helbredelse. Det anbefales, at kost og servicetilbud vedr. mad og måltider til alle patienter tager udgangspunkt i:
Nordiske Næringsstofanbefalinger, seneste version
Anbefalinger for den danske Institutionskost, Fødevaredirektoratet, seneste version
Europarådets resolution resAP (2003)3 on food and nutritional care in hospitals, som er vedtaget af EU's Ministerråd 12. november 2003
Den Gode Medicinske Afdeling, Standarder og indikatorer for Det tværfaglige patientforløb, DGMA, seneste version
Der bør vedtages og implementeres en kostpolitik, der omfatter forplejning og service
Ansvar vedr. patienternes ernæring, herunder vejledning og service i forbindelse hermed bør være fastlagt (ER 2.1.3, DGMA 6.1.1)
Standarderne for kost- og servicesystemet bør baseres på patienternes behov frem for sygehusets behov (ER 3.5.1)
Der er adgang til en kost, som er passende for patienternes alder, kulturelle og etniske baggrund og ønsker samt diagnoser og den planlagte behandling (H:S BE.12.2).
Det bør sikres, at alle patienter får mad, der er tilberedt og transporteret, så både hygiejne, sikkerhed, smag, gastronomi og det ernæringsmæssige indhold er på et højt niveau (ER 3.4.1)
Maden bør beskrives så detaljeret, at patienterne kan få en rimelig idé om, hvad de kan forvente, at måltidet indeholder (ER 4.4.4)
Information til patienter bør være enslydende og gives i et høfligt og forståeligt sprog. (DGMA 1.2 og 6.1.3)
Serveringstidspunkterne bør gennemgås, så det sikres, at der er et tilstrækkeligt stort tidsrum mellem hovedmåltiderne, så der gives plads til, at patienterne kan få serveret og spist mellemmåltider (ER 4.2.1)
Det ernæringsmæssige indhold i maden bør dokumenteres allerede ved planlægningen, og det bør sikres, at maden lever op til de officielle anbefalinger. Der bør udpeges en ansvarlig med passende uddannelse hertil (ER 4.1.8)
Der bør oprettes en database med måltiders/menuers ernæringsindhold og portionsstørrelser i hver mad-serviceafdeling. Den skal gøres tilgængelig for plejepersonalet, for at de kan vurdere menuernes ernæringsmæssige tilstrækkelighed og overvåge, hvad patienterne spiser (ER 4.1.9)
Almindelig kost, der indtages oralt, bør være det første valg til at afhjælpe eller forhindre underernæring hos patienter (ER 1.4.1)
Hospitalsledelsen, læger, apotekere, sygeplejersker, diætassistenter og madservicepersonale bør arbejde sammen om at give ernæringsmæssig pleje, og hospitalsledelsen bør være opmærksom på dette samarbejde (ER 2.1.2)
Der bør indføres et vedvarende uddannelsesprogram om generel ernæring og teknikker til ernæringsmæssig støtte for alt personale, der er involveret i patienternes ernæring (ER 2.3.1)
Næringsindholdet, portionernes størrelse og madspild bør kontrolleres årligt (ER 4.1.7)
Der bør regelmæssigt gennemføres brugerundersøgelser med henblik på at udvikle patient-/afdelingsspecifikke menuer (ER 4.3.7)
Der bør udvikles retningslinjer for outsourcing af forplejningen (ER 3.2.1)
5. Målinger Indikatorer
1Der er døgnet rundt adgang til den kost, som er hensigtsmæssig for patienten
2Patienter kan vælge mellem forskellige former for kost, som er i overensstemmelse med deres ernæringsmæssige tilstand (risiko), diagnoser og behandling, og køkkenet har udarbejdet information herom til afdelinger og/eller direkte til patienterne
3Næringsindholdet og portionernes størrelse kontrolleres årligt
6. Kriterier (Opfyldelsestrin) Kriterium 1: Kvaliteten af kostforplejningen: ernæring, portionsstørrelser, sortiment, service og information til afdelinger og/eller patienter følges løbende. Der foretages indsamling af data og dataanalyse for ovenstående indikatorer, og det dokumenteres, at der gennemføres vurderinger heraf
Kriterium 2: Der forefindes retningslinjer for ansvarsfordeling vedr. kostforplejningen: ernæring, portionsstørrelser, sortiment, service og information til afdelinger og/eller patienter
Kriterium 3: retningslinjer for kostforplejningen er implementeret
Kriterium 4: Der forefindes processer, der sikrer systematisk og fortløbende forbedring af kostforplejningen
7.Akkredite-ringsniveau Tilfredsstillende niveau til opnåelse af akkreditering er til og med niveau 3.


### Could not find a template for "cmsmanage".
list_none.gif 1 Indledning
list_none.gif 3 Om kvalitetshåndbogen
list_none.gif 4 Gruppen bag Kvalitetshåndbogen
list_none.gif 5 Brugervejledning
list_none.gif 13 Litteraturliste